一次挂号管三天！ 桂平市人民医院6月12日起正式实施！
2024-06-12 08:16门诊部
一次挂号管三天！
6月12日起正式实施！
01
医疗领域新进展
为进一步优化门诊就医流程，方便百姓就医，将“以患者为中心”的服务理念落到实处，持续提升患者看病就医体验，进一步提高患者满意度，自2024年6月12日起，桂平市人民医院（总院门诊、第二门诊部及江北门诊）正式实施“一次挂号管三天”就诊模式。
桂平市人民医院总院
桂平市人民医院第二门诊部
桂平市人民医院江北院区
02
好处多多、不容错过
“一次挂号管三天”就诊模式旨在解决患者因检验、检查当天无法完成或无法获取报告而需要多次挂号复诊的问题。
在该模式下，患者只需一次挂号就诊，如因检验、检查等原因尚未完成诊疗，可在接下来的三天内（含首诊当天）携带报告结果到同一院区、同一科室复诊，享受免缴门诊诊查费（挂号费）的惠民政策。
“一次挂号管三天”就诊模式的实施，将有效减少患者的挂号次数和等待时间，提高就医效率。同时，通过免缴门诊诊查费的惠民政策，进一步提升患者就医体验，提高就医满意度。
问1
门诊“一次挂号管三天”，具体是指什么？
答
“一次挂号管三天”是指：
患者到我院挂号就诊时，因检验或检查当天不能完成或者不能获取报告，尚未完成诊疗，三天内（含首诊当天）可携带报告结果到同一医院的同一院区、同一科室复诊，无需再次挂号，享受免缴门诊诊查费（挂号费）政策。
问2
门诊复诊等同于免排队吗？
答
门诊复诊并不是可以不排队，复诊患者将按照“第四位就诊原则”优先安排就诊，即医师每接诊完3名患者后，将接诊1名“一次挂号管三天”复诊患者，确保复诊患者能够得到及时、有效的诊疗服务。
问3
医院如何安排复诊？
答
接诊医生确认并告知患者检验、检查报告出来后，到同一院区门诊复诊，先到挂号处挂复诊号（免缴诊查费），由分诊护士安排复诊。
门诊分诊护士根据患者首次挂号科室安排患者首诊医生或同专业医生免诊查费（挂号费）复诊。
问4
三日内复诊，是否需要找原接诊医生就诊？
答
一般来说，医院普通门诊安排医生轮流坐诊，复诊时由分诊护士安排原科室当班医生接诊。
问5
医院如何安排复诊？
答
“一次挂号管三天”就诊模式并不适用于已完成门诊诊疗患者，该模式也不包括多学科诊疗(MDT)门诊、跨科室跨专业就诊的情况。
同时，对于首诊已经完成但要求更换同专科医生就诊的患者，也不在此模式的适用范围之内。
我们期待“一次挂号管三天”就诊模式的实施能够为广大患者带来更加便捷、高效的医疗服务，让就医变得更加轻松和舒心。
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总院门诊一楼咨询台：0775-3336120
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内容来源：门诊部
编辑：王敏毓
审核：陆伟杰 张学艺 李婷